# 接客・応対

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法務・リスク
2024.11.07

【規程・文例集】カスハラ対策にもなる「苦情対応マニュアル」のひな型
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採用・教育・人事労務
2019.04.01

ネット販売時代でも変わらない接客の基本
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採用・教育・人事労務
2024.11.06

客が社員に土下座を強要……理不尽なカスハラを退ける4つのポイント
#ハラスメント
#規程集
#クレーム
#接客・応対
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